企業在業務銷售過程中，如何做到及時配貨給客戶的同時又做好庫存管理，是提升業務效率和加強客戶滿意度的關鍵問題。而這個過程中，庫存管理是極其重要的一環，能夠幫助企業追蹤控制存貨，保證適時的存貨流動以滿足市場需求，同時最大限度地減少成本和損失。
因此，無論是小型創業公司還是跨國企業，有效的庫存管理都是其實現經濟效益和客戶滿意度的關鍵。那麼，我們要如何實現這一目標呢？其實直接掌握高效庫存管理系統就能做到！快跟著我們一起學習怎麼通過操作使用庫存系統，實現高度自動化和智能存貨分析！
什麼是庫存管理？庫存管理概念
庫存管理是指企業對其存貨的購買、存儲、使用和銷售過程的監控和調節，以確保店鋪內在任何時間點上都有適量的存貨以滿足銷售需求，同時又不會造成過量存貨。這一過程涉及到存貨水平的優化、成本控制、供應鏈效率的改善以及客戶需求的滿足。有效的庫存管理能夠幫助企業減少浪費、降低成本並提高顧客滿意度。
庫存管理與供應鏈管理的關係
庫存管理與供應鏈管理的關係密切。供應鏈管理作為更廣泛的概念，涵蓋了從原材料採購、生產、庫存到交付最終產品給消費者的整個流程。庫存管理是供應鏈管理中的重要組成部分，專注於存貨控制這一環節。良好的庫存管理可以減少供應鏈中的瓶頸，確保供應鏈流暢，從而提高整個供貨系統的效率。
為什麼需要進行庫存管理？庫存管理的優點作用
減少資金佔用並進行現金流管理
庫存管理對企業財務管理的首要影響體現在資金的佔用上。庫存物資代表著企業的固定資產和資金的綁定，過量的庫存會導致資金的過度佔用，這些資金原本可以用於其他運營或投資項目以產生更高的收益。此外，庫存水平的高低直接影響企業的現金流。有效的庫存管理能夠確保企業擁有穩定的現金流，避免因庫存過剩導致的現金短缺。
加強成本控制與盈利能力
庫存管理還涉及到成本控制。存貨成本包括購買成本、存儲成本、保險、損耗和商品變質或過時的風險。通過優化庫存水平，企業可以盡量減少這些成本。此外，庫存周轉率作為衡量企業盈利能力的一個重要指標，提高周轉率可以降低存儲成本，增強企業的盈利能力。
協助進行風險管理
有效的庫存管理有助於降低由於市場需求變化、價格波動或產品過時導致的庫存貶值風險，從而保護企業免受重大財務損失。
提高企業運營效率
良好的庫存管理對於保障企業有足夠的產品庫存以滿足市場需求至關重要，避免過多庫存造成的積壓，提高資金運用效率和回報率。
預測並製定採購計劃
通過監測存貨和銷售數據，企業可以更準確地預測顧客需求，制定合理的採購計劃，降低緊急採購成本和存貨過剩成本。
提高客戶滿意度
庫存管理有助於提升客戶體驗，確保快速響應客戶訂單，提升客戶滿意度及品牌忠誠度。
及時應對市場變化
良好的庫存管理能夠幫助企業應對市場波動、季節性變化或需求趨勢的變化，並迅速調整銷售策略。
優化供應鏈策略
庫存管理對供應鏈的流暢運作至關重要，幫助企業透過數據分析優化供應商選擇、庫存成本和物流成本。
數位化與技術整合
數位化庫存管理系統通過整合先進數據分析、人工智能和機器學習技術來提高庫存準確性，降低運營成本，並在整個供應鏈中實現更好的透明度和協同作業。這些系統可以幫助預測需求，自動化訂購流程，並即時更新庫存狀況，進而提升整體企業的反應速度和市場適應性。
總的來說，做好庫存管理能夠從資金、成本、風險管理、客戶滿意度、市場變化和供應鏈等多方面來提升企業業務運營效率和利潤率，並進一步推動企業產品線做到數碼化轉型升級和信息資訊化統一。而且，優秀的庫存管理能夠讓企業及時有效進行庫存沖銷，規避庫存積壓風險和供應鏈問題，提高管理效率。
庫存沖銷是什麼？
庫存沖銷（Inventory Offset）通常指在供應鏈管理中，當發生某些變化時，採取措施以調整庫存水平，確保供應鏈的持續運作和管理效率。
庫存沖銷有多種形式，例如：
- 需求變化的沖銷：如果預測到需求將增加，公司可能會提前增加庫存以沖銷預期中的銷售增長。相反，如果預期到需求下降，公司則可能會減少庫存訂單以避免過剩。
- 供應變化的沖銷：當供應商面臨延遲時，企業可能會增加安全庫存或尋找替代供應商，以沖銷供應的不確定性。
- 生產變化的沖銷：當生產過程中出現問題，如設備故障或生產線中斷時，可能需要通過增加庫存或使用已有庫存來沖銷生產量的減少。
庫存沖銷策略的選擇取決於多種因素，包括：
- 產品特性：易腐壞或時效性強的產品需要更謹慎的庫存管理。
- 市場需求的可預測性：需求波動大的產品需要更靈活的庫存策略。
- 供應鏈的復雜性：供應鏈組件多和距離遠的情況下，需要更大的庫存沖銷能力。
採取庫存沖銷策略的目的是為了保持並提高企業服務水平和客戶滿意度，同時盡量減少持有成本和風險。這要求企業對市場動態、供應條件以及自身運營能力有精確的了解和有效的應對策略。
庫存管理重點/關鍵要素｜如何做好庫存管理？
需求預測 (Demand Forecasting)
- 目標：準確預測未來的銷售，以便做出合理的存貨決策。
- 方法：通過歷史銷售數據、市場趨勢分析、季節性因素等進行分析來預測需求。
- 挑戰：客戶需求不斷變化，需要不斷調整預測模型以適應新的市場信息。
存貨補貨 (Inventory Replenishment)
- 目標：及時補充存貨，以避免缺貨或過剩存貨的情況發生。
- 方法：設定最低存貨水平和再訂購點，實施自動補貨系統，或採用及時補貨(JIT)策略。
- 挑戰：需要考慮供應商的可靠性、交貨時間和訂購批次大小來優化補貨。
存貨控制 (Inventory Control)
- 目標：保持合理的存貨水平，平衡存貨成本和服務水平。
- 方法：進行定期的存貨盤點，使用庫存管理系統追蹤存貨流動。
- 挑戰：需要準確記錄存貨變動，避免過期和淘汰產品造成的損失。
成本管理 (Cost Management)
- 目標：降低與存貨相關的各種成本，例如採購成本、保管成本和資本成本。
- 方法：優化訂購批量，減少不必要的存貨，提高存貨周轉率。
- 挑戰：在不影響客戶滿意度的前提下降低成本。
供應鏈協同 (Supply Chain Collaboration)
- 目標：通過與供應商和分銷商的合作來優化供應鏈的庫存情況。
- 方法：共享銷售和庫存數據，實施供應鏈協同計劃，例如供應商管理庫存(VMI)。
- 挑戰：需要建立穩定的合作夥伴關係，並採用相容的技術系統。
當這些要素都得到全面考慮和有效整合時，企業才能達到最佳的庫存管理效果，從而在成本控制、客戶滿意度和業務靈活性等方面實現最佳平衡。
從0開始5步完成庫存管理流程｜存貨管理實用方法策略
有效的庫存管理策略應該是全面的，涵蓋從準備工作到持續優化的各個階段。我們可以通過多種存貨管理方法，如FIFO、LIFO、JIT、ABC庫存分類法以及OTB，來制定和實施全面的庫存管理計劃：
第一步：制定庫存管理目標
首先，你需要確定企業的存貨管理目標。這需要根據企業的行業特點、市場需求、資金流狀況以及供應鏈的靈活性來制定。
例如，鮮食類企業可能更適合通過FIFO（先進先出）來確保產品的新鮮度，而成本敏感型企業則可能選擇LIFO（後進先出）以適應成本波動。
第二步：整理庫存數據
在這一步，你需要對現有庫存進行全面的評估，包括了解每款產品的存貨水平、銷售速度和供應鏈的靈活性。這時，ABC庫存分類管理法顯得尤為重要，它將庫存分為三類：
- A類：高價值，低銷量的物品，需重點管理。
- B類：中等價值和銷量的物品。
- C類：低價值，高銷量的物品，這些物品通常是盈利較少，但流轉快的。
這樣的分類有助於確定各類庫存的管理策略和補貨頻率。
第三步：制定補貨策略
基於收集的數據和庫存分類，你可以制定好補貨策略。如果你採用JIT（及時生產）庫存策略，目標是最小化庫存水平，減少庫存成本，這要求與供應商有緊密的合作關係和高效的物流系統。對於A類物品，由於其影響巨大，可能需要更精細的訂購策略和更頻繁的溝通與調整。
安全庫存怎麼算？
安全庫存（Safety Stock）是企業為了防範需求預測失誤、供應鏈中斷或其它不確定因素而額外持有的庫存量。設定安全庫存的依據通常包括這幾點：
- 需求的波動性：需求預測的不確定性越高，通常需要更多的安全庫存。
- 供應的可靠性：供應商交貨的時間和數量的不穩定性，會影響安全庫存的大小。
- 供應周期：從下訂單到收到貨物的時間越長，通常需要更多的安全庫存。
- 服務水平：企業希望提供的服務水平越高（即缺貨率越低），則需要更多的安全庫存。
- 產品的生命周期：對於生命周期較短的產品，可能需要更精細的安全庫存管理。
計算安全庫存的基本公式為：
安全庫存=Z×σLT×需求均值
- Z：服務水平因子，根據所需的服務水平來確定（通常使用Z得分表或標準正態分佈表來查找相應的Z值）。
- σLT：供應周期內需求的標準差。
- 需求均值：供應周期內的平均需求。
根據風險接受程度和對服務水平的要求，Z值會有所不同。舉例來說，如果希望達到95%的服務水平，則Z值大約是1.65（具體值需查Z得分表）。
不過，這個公式假設需求在供應周期內呈現正態分布，並且需求的波動和供應周期的長度是已知的。
在實際應用中，還需要結合歷史數據、預測模型和市場分析來更精確地計算安全庫存。此外，隨著企業規模和復雜性的增加，可能還需要考慮其它因素，如不同供應商的風險、物流時間的變化、季節性需求變化等，這可能會使計算過程更為複雜。
第四步：實施存貨控制
採用適當的庫存管理系統或軟體對存貨進行跟踪是實施存貨控制的核心。這類系統應該可以實時更新庫存變動，並能夠提供詳細的報告以供分析。在這一階段，OTB（開放式訂貨系統）可以用來制定未來一段時間的購買預算，確保不會超出總體的財務規劃。
第五步：持續改善和評估
最後一步則是需要保持持續性庫存改善和評估，也就是需要不斷回顧庫存管理流程，檢查實施的策略是否有效，並根據市場和企業內部變化進行調整。FIFO和LIFO 等庫存管理方法的選擇可能要根據財務報告和稅務考量進行調整，而JIT 及時生產策略則需要不斷優化供應商關係和內部流程。
在庫存管理的整個過程中，適當採用相應的技術工具，如ERP系統（企業資源規劃）、庫存管理軟體或其它相關工具，將大大提高效率和準確性。同時，通過培訓員工瞭解和掌握庫存管理的最佳實踐，也是確保庫存管理成功的關鍵。而且，库存管理作為一个动态过程，需要随着企业業務調整和市场变化而不断進行调整和优化。
不使用庫存管理系統會遇到什麼問題？
不使用庫存管理系統可能會遇到以下問題：
- 庫存溢餘或短缺：沒有有效的庫存追踪，企業可能會過多地儲存某些商品，導致資金被閒置在不必要的存貨上，或者發生缺貨情況，影響客戶滿意度和銷售。
- 資金流動性問題：過量的庫存會凍結企業的流動資金，而庫存不足則可能導致緊急補貨，增加運輸和採購成本。
- 庫存成本增加：缺乏有效管理可能導致高昂的倉儲成本，包括租金、保險和庫存損耗。
- 效率低下：手動庫存管理通常效率低下，耗時且容易出錯，導致訂單處理緩慢和客戶投訴。
- 資料不準確：沒有系統化的追踪機制，庫存資料容易出現錯誤，影響銷售和採購決策。
- 無法迅速回應市場變化：在沒有即時庫存資訊的情況下，企業難以快速適應市場需求的變化。
- 預測困難：缺乏準確的歷史庫存資料，使企業難以進行銷售預測和庫存規劃。
- 監管合規性問題：在某些行業，如食品和藥品行業，庫存追溯性是法規要求，手動追踪系統可能無法滿足這些需求。
- 客戶服務受損：庫存問題可能導致延遲交貨，影響客戶滿意度和品牌聲譽。
- 競爭力下降：在競爭激烈的市場中，缺乏有效的庫存管理系統可能導致對手搶佔市場份額。
因此，無論是小型還是大型企業，都應該考慮選擇投資一款合適的庫存管理系統，以提升整體的營運效率，降低成本，並增強市場競爭力。
庫存管理系統有哪些類型？
市面上有多種不同類型的庫存管理系統，以適應不同規模和類型的企業需求：
- 手動庫存系統：採用基本的記錄保持方法，如手寫的庫存日誌或Excel電子表格。適用於小型企業或初創企業。
- 周期性庫存系統：定期（例如每週、每月）進行庫存盤點，更新庫存記錄。適合銷售量較小或庫存變動不大的企業。
- 永續庫存系統（即時庫存系統）：通過條碼掃描或RFID技術（射頻識別），實時更新庫存變化。適合中到大型企業，特別是那些擁有大量庫存和高流通量的企業。
- 自動補貨系統：根據設定的庫存水平自動觸發補貨訂單。幫助企業維持最優庫存水平，避免缺貨或過剩庫存。
- 需求預測系統：通過歷史銷售數據和算法來預測未來的庫存需求。可幫助企業更精確地計劃庫存，減少猜測。
- 供應鏈管理系統：集成整個供應鏈的庫存管理，包括供應商、物流和分銷。這些系統通常適用於需要跨多個位置和渠道管理庫存的大型企業。
- 雲端庫存管理系統：這些系統基於雲技術，允許用戶通過網絡隨時隨地訪問庫存數據。提供靈活性和可擴展性，非常適合快速成長的企業。
- ERP系統（企業資源計劃）：集成庫存管理與其它業務功能（如會計、人力資源、銷售等）。適合需要全面業務管理解決方案的中大型企業。
選擇哪一款庫存管理系統取決於企業的特定需求，例如企業的業務大小、庫存複雜性、預算限制以及所需的功能和自動化程度。隨著技術的進步，許多庫存管理系統現在都提供了高度定制的解決方案，以滿足不同行業的特定需求。
庫存管理系統有什麼用？主要功能特點
庫存管理庫存管理系統的主要用途是幫助企業有效地追踪和控制庫存，從而提高營運效率、降低成本並提升客戶滿意度。我們來看看庫存管理系統一般都有哪些功能特點：
- 整合線上線下業務：庫存管理系統能夠將線上電商平台與線下實體店鋪的庫存數據進行整合，從而保持信息一致性，從而達到全渠道零售策略實踐，例如實時更新庫存信息、線上訂單線下取貨等。
- 庫存能見度/透明度：庫存系統能夠全方位實時顯示各個倉庫和銷售點的庫存狀態，從而幫助企業及時應對市場變化、調整庫存策略，減少缺貨或過剩庫存情況的出現。
- 整合供應鏈規劃/供應商管理：庫存管理系統可以和供應鏈規劃工具進行整合，協助企業進行供應商管理，以優化採購和補貨時間表、降低運輸成本，提高供應鏈的整體效率。
- 庫存優化：庫存系統還能夠分析庫存周轉率和銷售趨勢，幫助企業確定哪些商品應增加或減少庫存量。通過優化庫存水平，降低過剩庫存和相關成本。
- 產品資料管理：系統可存儲和管理產品信息，包括描述、價格、供應商資料和SKU編碼。
- 條碼掃描和打印：生成和打印條形碼標籤，以及通過掃描條形碼來快速記錄庫存變動。
- 集成能力：能夠與其它業務系統（如會計軟體、電子商務平台、ERP系統等）集成，為企業提供一個無縫的業務管理體驗。
綜合這些功能來看，庫存管理系統不僅僅是簡單的庫存記錄工具，還是能夠提升整條供應鏈和銷售流程效率的綜合性管理平台。
5 大庫存管理系統推薦｜適合電商網店
Shopify
Shopify 為全球商家提供了一個便利的電商平台。你可以通過其來直接建立自己的線上商店，並管理整個銷售過程。
- 特點：Shopify 提供了全面的庫存管理系統，你可以實時追蹤庫存水平，自動同步跨多個銷售渠道的庫存情況。
- 優勢：Shopify 的操作界面十分友好，提供了豐富的插件和整合服務，還有強大的運營分析工具，以及出色的客戶支援。
- 庫存管理功能：你還可以在Shopify 直接查看庫存變動的歷史紀錄，包括銷售、退貨和庫存調整等數據，通過其庫存報告工具，來分析庫存狀況，如庫存總量、庫存變化等。
PrestaShop
PrestaShop 是免費的開源電商平台，你也可以通過其豐富的定製選項來建立自己的線上商店。
- 特點：提供了廣泛的用戶自訂功能，包括庫存管理系統，你可以設定多種產品/商品屬性，如產品參數、價格策略等來進行自定義管理。
- 優勢：PrestaShop 的開源特性意味著其有豐富的社區支持資源和插件功能，你可以按照自己的需求來擴展和定制自己網店的庫存管理系統功能。
- 庫存管理功能：你可以在PrestaShop 單独追蹤和管理每款產品不同變量（顏色或尺寸）的庫存，同時追蹤供應商的產品庫存，以及時進行訂購管理。
Webflow
Webflow 是一款可以讓你在無需具備程式開發技能的情況下，透過視覺化操作建立專業網站的平台，也提供了全面的網路商店架設功能。
- 特點：強調設計自由度和網站的視覺美觀，同時也提供了基本的電商功能，包括庫存管理、SEO分析等功能。
- 優勢：提供了完全的設計自由度，讓設計師能夠創建高度個性化的網站，同時也能讓電商商家直接進行庫存管理。
- 庫存管理功能：你可以通過Webflow 設置庫存追蹤，系統也會根據你的產品銷售情況自動更新庫存數量，顯示提醒「低庫存」和「缺貨」警告，讓你能夠及時準確地進行庫存補貨，並針對性了解到各個產品的實際銷售情況。
Squarespace
Squarespace 提供了一站式的網站建設和托管服務，以其優美的設計和強大電商功能著稱。
- 特點：提供一系列精美的電商網店模板和專業且易用的內容編輯工具，你可以透過其建立專業的電商網站，並直接使用其庫存管理功能。
- 優勢：集成了多款電商營銷和SEO工具，可以協助你提高品牌影響力；而且Squarespace的客戶服務也非常出色，能夠及時幫助你解決問題。
- 庫存管理：你可以通過Squarespace 的庫存管理系統直接在平台上跟踪和控制網店的產品庫存，從而確保產品庫存量的準確性並及時規劃補貨策略。
Weebly
Weebly 也是簡單易用的網站建設器和電商平台，適合不具備太多編程經驗的用戶。
- 特點：Weebly 提供了拖放式網站建設工具，讓你可以輕鬆創建自己的電商網站，並且集成了專業庫存管理系統功能。
- 優勢：操作簡單，並提供了一系列網店設計模板；同時也支持SEO和營銷工具，可以幫助電商商家提升其產品的網路能見度。
- 集成庫存系統：Weebly提供了一套整合的庫存管理功能，可以幫助你跟踪網店的產品存貨量，批量管理產品信息，並通過其自動生成的庫存報告來做出更精準的庫存和銷售預測。
每款庫存管理系統都有其獨特功能和優勢，適用於不同類型企業的需求。選擇適合自己的庫存管理系統時，你要考慮到自己的業務規模、預算以及可能用到的特定功能需求，這樣才能讓庫存管理系統協助你的業務進行運營，整體更加高效有序。
延伸閱讀 → 【電商平台推薦】5 大網路開店平台比較｜電商網站/系統/平台
怎麼選擇合適的庫存管理系統？
選擇合適的庫存管理系統需要考慮你的業務需求、預算限制、技術能力、以及未來擴展計劃。以下是一些具體的步驟和考慮因素：
- 確定需求：
- 評估你的業務流程：瞭解你目前的庫存管理流程，包括訂購、存儲、出庫、追蹤和報告等方面。
- 識別痛點：找出現有流程中的不足之處，例如庫存準確度低、手動操作過多等。
- 明確功能需求：列出你希望庫存管理系統滿足的功能，如即時庫存更新、多倉庫管理、條形碼掃描、整合會計軟體等。
- 預算規劃：
- 確定投資預算：考慮你願意為庫存管理系統投入的金額，包括初始設置成本和持續的運營成本。
- 考慮總擁有成本(TCO)：不僅考慮購買價格，還要考慮培訓、支持、升級和維護等長期成本。
- 市場調研：
- 調查市場上的選擇：了解不同的庫存管理系統和它們的功能、價格、用戶評價。
- 評估供應商：考慮供應商的市場地位、客戶支持、升級政策和用戶社群。
- 技術考量：
- 與現有系統的兼容性：確保新系統能與你當前使用的其它系統（如會計軟體、銷售平台等）整合。
- 易用性：系統是否直觀易用，你的員工是否需要大量培訓才能操作。
- 移動訪問：是否支持移動設備訪問，以便於隨時隨地管理庫存。
- 評估和測試：
- 獲取演示和試用：聯繫供應商安排演示，並申請免費試用，以了解系統的實際運行情況。
- 檢查客戶案例：研究其它類似業務的用戶反饋和案例研究，了解他們的使用體驗。
- 未來擴展性：隨著業務的擴展，系統是否能夠靈活應對增長的需求，如新增用戶、產品、倉庫等。
- 安全性和遵從性：確保系統可以提供安全的數據存儲和傳輸，並滿足任何相關的行業標準或法律規定。
綜合以上因素，相信你可以縮小選擇範圍，找到最適合你業務需求的庫存管理系統。記得在做出最終決定前，將所考慮的系統與你的主要要求進行對比。再選擇出合適的庫存管理系統！
延伸閱讀：
應用庫存管理系統的最佳實踐｜如何優化存貨管理
要有效提升存貨管理效率，首要之務是選好一套切合你商業需求的庫存管理系統。這需要你深入評估各個系統的功能、靈活性以及性價比。在挑選好合適的系統後，還要深入剖析你的業務流程，找出那些能夠透過新系統進行效率提升的環節。
同時，進行數據清理和轉移也是至關重要的。在數據遷移到新系統前，務必清除那些不精確或者過時的信息。完成數據遷移後，更要細心地對系統進行個性化定制和設置，以符合自己業務的獨特需求。在系統正式運行前，還要進行徹底的功能測試，確保每項庫存管理功能都可以正常運作。
當庫存管理系統開始運作後，持續性的數據監測和分析也是必不可少的。這能夠讓你通過庫存系統的數據分析來監測到績效目標的成果，還能實時進行存貨策略調整。既可以關注到目前的存貨水平，也能預測未來客戶需求和市場趨勢。
此外，還要定期對系統進行評估和優化。隨著業務發展、市場環境變化和技術不斷升級，相對應的庫存系統也需要不斷調整以適應這些變化。因此也要時刻關注客戶所反餽的問題和建議，對員工進行操作培訓，讓庫存系統能夠一直進行持續改進。
庫存管理範例分析
零售業庫存管理
庫存管理在不同的行業中有著廣泛的應用，我們一起通過零售業的庫存管理實際應用來進行範例分析：
背景：
ABC電子商務公司是一家銷售家電及電子產品的網上零售商。由於業務擴展，公司面臨著庫存成本高昂和庫存水平難以控制的問題，導致了過剩庫存和缺貨的情況時有發生。
應用庫存管理系統前的問題：
- 庫存水平不透明：缺乏實時庫存追蹤，導致庫存量和實際需求不匹配。
- 缺貨和過剩庫存：不準確的需求預測導致某些商品經常缺貨，而其它商品則積壓。
- 效率低下：手動進行庫存管理工作耗時且易出錯。
- 顧客滿意度下降：庫存問題導致訂單處理延遲，影響顧客滿意度。
落實庫存管理系統後的策略：
ABC公司決定投資一個先進的庫存管理系統，以解決這些問題。
系統整合
- 雲端庫存管理系統：選擇一款基於雲端的庫存管理系統，實現跨多個倉庫的實時庫存追蹤。
- 自動重訂點：設定重訂點，當庫存降至某一水平時自動觸發補貨。
- 集成供應鏈：系統與供應商進行整合，以獲得及時的供應鏈信息和更快的補貨。
數據分析與預測
- 需求預測：利用歷史銷售數據和季節性趨勢進行需求預測，以更精準地計劃庫存。
- 分析報告：系統自動生成庫存報告，幫助管理層做出基於數據的決策。
員工培訓與流程改進
- 培訓與支持：對員工進行庫存管理系統的培訓和提供持續的技術支持。
- 改善作業流程：優化倉儲布局和庫存處理流程，提高作業效率。
系統維護與優化
- 持續監控：設立監控系統，定期審查庫存流程和系統性能。
- 調整策略：根據業務變化和市場反饋，調整庫存管理策略。
結果/成果：
- 庫存準確度提高：實時庫存追蹤保證了庫存數據的準確性。
- 降低庫存成本：通過精準的需求預測和自動補貨，減少了過剩庫存和相關成本，並避免了缺貨情況的發生。
- 提高運營效率：自動化和流程優化降低了人力成本並提高了處理訂單的速度。
- 增加顧客滿意度：準確的庫存管理和快速的訂單處理提升了顧客服務質量，進一步增加了顧客忠誠度。
通過這個範例，我們可以發現，有效的庫存管理系統能夠解決多個問題，例如降低庫存成本、避免庫存缺貨和過剩、提高運營效率，以及提高顧客滿意度。這些改進有助於企業達到更好的財務表現和市場競爭力。
製造業的庫存管理
在製造業中，一家汽車零件製造商面臨著原材料庫存成本高昂和生產線停滯的問題。為了解決這些問題，他們實施了精益庫存管理系統，將庫存保持在最低水平，同時確保生產線的順暢運行。
實施措施：
- 及時製造（JIT）：通過與供應商緊密合作，僅在需要時才訂購原材料，從而減少庫存成本。
- 自動化監控系統：安裝感應器和追蹤系統監控庫存，實時更新材料使用狀態。
結果：
- 降低庫存成本：材料存儲成本顯著下降，因為原材料的訂購更加精准，並且減少了倉庫空間的需求。
- 提高生產效率：生產線由於原材料供應及時得到保證，從而避免了停工時間。
醫療保健行業的庫存管理
一家醫院需要確保醫療耗材、藥品和其它關鍵物品的有效供應，同時避免過期或浪費。他們引入了一種庫存管理系統來優化庫存水平和控制成本。
實施措施：
- 過期追蹤：使用庫存管理系統來監控藥品和耗材的有效期，以確保及時使用或替換。
- 需求預測：分析歷史數據來預測特定物品的需求，從而更準确地進行訂購。
結果：
- 減少浪費：通過精確的庫存追蹤和需求預測，醫院能夠減少藥品過期造成的浪費。
- 提升患者護理質量：保證了必需品隨時可用，從而提高了患者護理的效率和質量。
餐飲業的庫存管理
一家快速餐飲連鎖店需要管理其食材庫存以確保新鮮，同時減少食物浪費。他們引入了一個先進的庫存管理系統來跟蹤食材消耗並預測需求。
實施措施：
- 銷售數據分析：利用銷售數據來預測食材需求，確保及時補貨。
- 庫存追蹤：系統化跟蹤食材的入庫和出庫，以確保庫存的準确性。
結果：
- 減少食材過剩：精準的需求預測減少了食材剩餘和過期的情況。
- 提高經營效率：避免了過多的庫存和相關成本，同時確保了服務品質，因為食物始終保持新鮮。
通過這些簡單的實例，我們可以看到不同行業的庫存管理都是為了達到減少成本、避免浪費、提高效率和服務品質的共同目標，但具體的實施策略和系統將根據行業特點和具體業務需求而有所不同。
如何通過存貨管理達成盈利目標？
存貨管理直接影響到企業的現金流、成本控制以及客戶滿意度，我們可以通過優化存貨管理來盈利目標：
- 減少過剩存貨：過剩的存貨會佔用資金，增加存儲成本，並有可能導致過時或損耗。通過需求預測和及時製造（Just-In-Time, JIT）策略，企業可以降低存貨水平，釋放資金用於其它投資或減少負債。
- 避免缺貨：缺貨可能導致銷售機會的損失，影響客戶滿意度並損害品牌信譽。透過準確的需求預測和有效的供應鏈管理，企業可以確保適當的存貨水平以滿足客戶需求。
- 提高存貨周轉率：提高存貨周轉率意味著存貨更快地轉換為銷售，這有助於提高資金的使用效率和降低存儲成本。企業可以通過改進銷售預測、調整訂購策略和促銷活動來達到這一目標。
- 降低庫存損耗：庫存損耗包括商品損壞、過期或盜竊。通過改善倉庫管理、加強安全措施和定期盤點，企業可以降低損耗，從而保護利潤。
- 采用自動化解決方案：自動化庫存追蹤系統可以提供即時的存貨水平和消耗速度數據，幫助企業做出更快速和更精確的存貨決策。這樣的系統還可以減少人為錯誤，提升整體效率。
- 持續改進：通過經常性的分析存貨管理流程並進行調整，企業可以持續改進其操作，降低成本，提高效率。這需要定期審視供應鏈的各個環節，並尋求改進的機會。
- 跨部門協作：銷售部門、供應鏈管理部門和財務部門之間的緊密合作有助於實現更精準的存貨控制。共享數據和信息有助於各部門同步工作，以實現組織的盈利目標。
通過這些方法，企業可以通過存貨管理來達成盈利目標，透過庫存管理策略來深入理解當前的市場趨勢、客戶行為和供應鏈動態，並且採用適合的庫存分析工具來提高管理效率。
庫存管理的1.5倍原則和週期盤點/存貨周轉
庫存管理中的「1.5倍原則」並非一個廣泛認可的術語或通行準則。這可能是指某個特定行業或某些公司內部的規則，用以指導庫存水平或補貨策略。若指的是補貨策略，可能意味著持有當前需求量1.5倍的庫存，或者在訂單週期中，保持足夠的庫存以滿足下一個訂單週期再加半個週期的需求。不過，這類策略還需要根據具體業務環境和需求波動進行調整。
週期盤點
週期盤點則是庫存審核過程，即公司在固定的時間週期（如每月、每季度或每年）進行一次全面的庫存計數。這與持續盤點或即時盤點相對，後者是在整個年度中不斷進行的。週期盤點的目的在於確認庫存記錄的準確性，保證財務報表的準確，並幫助檢測損耗或盜竊問題。
存貨週轉
存貨週轉率是衡量企業管理其庫存效率的關鍵指標，通常透過以下公式計算：
存貨週轉率=銷售成本平均存貨
存貨週轉率較高則通常表示企業能夠有效地銷售其庫存，而一個低的週轉率可能表示有過剩庫存或銷售不佳的情況。不同行業的理想存貨週轉率各不相同，因為它們依賴於該行業特有的生產和銷售週期。
要通過庫存管理達到較高的存貨週轉率，企業可能需要：
- 精確預測需求以避免庫存積壓和缺貨。
- 實施及時生產（JIT）策略以減少庫存持有時間。
- 提升庫存的流動性，例如透過折扣促銷清理滯銷品。
關於庫存管理的常見問題（FAQs）
庫存管理是指對企業存貨的採購、存儲、使用和銷售的過程進行監控和調整，以確保有足夠的庫存滿足銷售需求，同時又不會過多地佔用資金。
良好的庫存管理可以幫助企業：
降低成本（減少過剩庫存和庫存損耗）
提高客戶滿意度（通過確保產品可用性）
增加營運效率（通過減少庫存管理所需的時間和資源）
改善現金流（通過避免過度庫存）
庫存周轉率是衡量企業在一定時期內銷售和更換庫存的次數的指標。計算公式為銷售成本除以平均庫存。較高的周轉率通常表示庫存管理效率較高，資金回籠速度較快。
安全庫存是企業為防止缺貨而保持的最低庫存量。確定安全庫存量通常需要考慮供應鏈的可靠性、產品的需求波動性和供貨週期的長短。公式和計算方法可能會因業務不同而有所不同。
常見的庫存管理方法技術包括：
先進先出（FIFO）：最先進入庫存的商品最先銷售。
後進先出（LIFO）：最後進入庫存的商品最先銷售。
經濟訂購量（EOQ）：計算最優訂購量以最小化訂購成本和持有成本。
及時補貨（JIT）：減少庫存量，只在需要時才進行補貨。
EDI 可以讓企業之間快速、準確地交換訂單、發票和其它商業文檔。這在庫存管理中非常有用，因為它可以幫助自動化訂購過程，減少錯誤，加快交付速度，從而提高整體效率。
庫存管理軟體可以自動化許多庫存控制過程，例如追踪庫存水平、預測需求、生成訂購提醒、監控庫存成本等。這樣可以節省時間，減少人為錯誤，並提供實時數據，以便更快做出決策。
過剩庫存可以通過多種方式處理，包括：
銷售促銷：提供折扣或特別優惠以加快銷售速度。
捆綁銷售：將過剩商品與其它產品捆綁銷售。
轉移庫存：如果可能，將庫存轉移到需求更高的地方或分店。
產品返工或重新定位：對產品進行小幅修改或重新包裝，以重新吸引顧客的興趣。
捐贈或清理：將產品捐贈給慈善機構或進行清理處理。
需求預測是預測未來顧客需求的過程，這對於確保庫存水平既能滿足需求又不過剩至關重要。準確的需求預測可以幫助企業減少庫存成本，避免缺貨或過剩的情況發生。
庫存管理的效率可以通過多個指標來衡量，包括：
庫存週轉率：衡量庫存使用效率的指標。
服務水平：衡量滿足顧客訂單的能力。
庫存精確度：實際庫存與庫存記錄的一致性。
持有成本：與保持庫存相關的總成本。
庫存審計是確保庫存記錄的準確性和完整性的過程。這有助於識別盤點差異、防止盜竊、確保財務報告的準確性，並符合法規要求。
